FAQ: OIM11.1.2.3 – 12.2.1.3 – неверно заполняется поле Entitlement Name в Resource History

Short intro: here you can find review of a common issue with incorrectly filled Entitlement name field in the Resource History for OIM 11.1.2.3 – 12.2.1.3…

Q: Я провел обновление OIM (накатил BP , обновил до 12.2.1.3 и т.д.), в Resource History появилось новое поле Entitlement Name, которое неверно заполняется значениями из других справочных таблиц дочерних форм процесса.

За два дня образовалось несколько таких вопросов, оказалось, что это общая проблема, я решил в ней разобраться. Ответ – под катом.

P.s. спасибо всем приехавшим в наш неблизкий офис сегодня, уверен, всем было интересно (по крайней мере мне точно), спасибо Павлу за выступление. Анонс новой, традиционной вечерней встречи – скоро.

Судя по всему, проблема проявляется после накатывания одного из патчей, или же обновления до версии 12.2.1.3. На My Oracle Support есть несколько упоминаний о ней, например, Resource Provisioning Details Page Shows New Columns Request ID And Entitlement Name After Applying OIM Bundle Patch 11.1.2.3.180111 (Doc ID 2377845.1). Если коротко, то это нововведение было частью фикса на заведенный баг, но потом было решено его откатить. Был выпущен для версии 11.1.2.3 патч - Patch 27166581: RESOURCE HISTORY SHOWS INCORRECT ENTITLEMENT NAME AFTER BP 26858666 (OCT-17), наверное, аналогичный патч есть и для версии 12.2.1.3.

В версии 12.2.1.4 данный компонент переписан на новом UI и проблема в нем не проявляется, вот скрин с нового OIM. 

Настоятельно рекомендую обновиться до 12.2.1.4. Если нет возможности, поставьте патч, доступный на My Oracle Support.